Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta Kaikille Pelaajalle
- Turvallisuus ja Vastuuntunto Toiminnassamme
- Sujuvat ja Varmat Maksutavat
- Bonustarjoukset ja Hyödyt
- Asiakaspalvelumme On tavoitettavissa Läpi Vuorokauden
Kattava Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajalle
Olemme rakentaneet slottio.fi -pelimaailman niin, että jokainen käyttäjä kohtaa aivan itselleen mieleistä viihdettä. Pelitarjontamme kattaa yli 3000 erilaista peliä, jotka on jaettu ymmärrettäviin luokkiin helpottamaan liikkumista. Meillä on vanhat hedelmäkolikot, modernit videoslotit, jackpot-pelit sekä live-kasinon, missä aito jakaja jakaa kortit tai pyörittää rulettia reaaliajassa.
Partnereina ovat toimialan parhaat pelintarjoajat, mikä varmistaa laadukkaan pelikokemuksen sekä läpinäkyvän pelaamisen. Täydennämme pelivalikoimaa jatkuvasti, jolloin aivan uusia julkaisuja tulee viikoittain. Käyttäjämme pystyvät kokeilla jokaista pelejämme lisäksi ilmaiseksi ennenkuin aidolla rahalla pelaamista, mikä mahdollistaa turvallisen testailun.
| Videokolikkopelit | 1800+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Progressiivipelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods | 94.8% |
| Elävä kasino | 120+ | Lightning Roulette, Blackjack Party, Dream Catcher | 97.3% |
| Pöytäpelit | 200+ | Eurooppalainen ruletti, Blackjack, Baccarat | 98.1% |
| Vedonlyönti | 45+ urheilulajia | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis | 95.5% |
Turvallisuus ja Vastuuntunto Palveluissamme
Palvelemme Maltan peliviranomaisen tarjoamalla MGA-lisenssillä (Malta Gaming Authority), mikä on eräs vaativimmista sekä luotetuimmista pelilisensseistä EU-alueella. Tämä tarkoittaa, että täytämme kaikki EU:n asettamat kriteerit käyttäjien suojaamiseksi sekä vastuullisen pelaamisen tukemiseksi. Sovellamme 256-bittistä SSL-teknologiaa jokaisen tiedonsiirtojen suojaamiseen, mikä vastaa pankkisektorin soveltamaa suojaustasoa.
Vastuullinen peli on meille ensisijainen prioriteetti. Tarjoamme käyttäjillemme lukuisia työkaluja pelaamisen hallintaan, kuten talletusrajoitukset, tappiorajat, istuntorajat että mahdollisuuden pysäyttää tai sulkea tili tilapäisesti tai pysyvästä. Yhteistyö maailmanlaajuisten vastuullisen pelaamisen järjestöjen kanssa varmistaa, että saamme jatkuvasti uusinta tietoa peliongelmien ennaltaehkäisystä.
Menetelmämme Vastuuntuntoiseen Pelaamiseen
- Päivä-, viikoittaiset sekä kuukausittaiset talletusrajat, jotka pelaaja voi määrittää itse
- Realiteettimuistutukset, jotka ilmoittavat peliajasta sekä häviöistä säännöllisin väliajoin
- Valinnainen tiliesto 24 tunnista 6 kuukauteen tai pysyvästi
- Suora kontakti Peluuriin ja muihin auttamistahoihin asiakaspalvelumme välityksellä
- Alaikäisten pääsyn esto vahvalla identiteetin todennusjärjestelmällä
Sujuvat ja Varmat Maksutavat
Ymmärrämme, että sujuvat ja varmat rahansiirrot ovat olennainen osuus hyvää pelielämystä. Siksi olemme liittäneet kasinolle laajan valikoiman eri maksutapoja, jotka sopivat erilaisten käyttäjille. Suomalaiset pelaajat voivat käyttää tunnettuja pankkipalveluita, e-lompakoita ja prepaid-kortteja.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24h | 10€ / 4,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24h | 10€ / 5,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ / 5,000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei saatavilla | 10€ / 1,000€ |
Prosessoimme kotiutuspyynnöt erittäin nopeasti, ja tavoitteemme on vahvistaa kotiutukset 24 tunnin sisällä. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä tarvitsemme kuitenkin henkilöllisyyden varmistuksen rahanpesun torjumiseksi sekä alaikäisten pelaamisen estämiseksi, mikä on lakisääteinen vaatimus kaikille toimiluvan omaaville kasinoille.
Bonusjärjestelmämme ja Edut
Tarjoamme uusille pelaajille kilpailukykyisen tervetuliaispaketin, joka ulottuu usealle ensimmäiselle talletukselle. Lisäksi vakiopelaajien on mahdollista hyödyntää viikoittaisia tarjouksia, cashback-tarjouksia sekä VIP-ohjelmaamme, joka palkitsee uskollisimmat asiakkaamme eksklusiivisilla eduilla.
VIP-järjestelmän Tasot sekä Edut
- Pronssi – Pääsy viikoittaisiin uudelleenlatausbonuksiin ja nopeampi kotiutusaika
- Hopeataso – Henkilökohtainen tilivastaava, korkeammat bonusprosentit ja kuukausittainen cashback
- Kulta – Eksklusiiviset turnaukset, räätälöidyt bonustarjoukset sekä prioriteettiasiakaspalvelu
- Platinatasö – Henkilökohtainen VIP-manageri, erikoisen nostorajat sekä kutsun vaativat elävät tapahtumat
Kaikki bonuksemme ovat reiluilla kierrätysvaatimuksilla, jotka ilmoitamme ymmärrettävästi jokaisen kampanjan yhteydessä. Emme piilota ehtoja pienellä präntillä, vaan haluamme, että pelaajamme tietävät tarkalleen, mitä he saavat.
Asiakaspalvelumme Palvelee Ympäri Vuorokauden
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemänä päivänä viikossa. Pelaajamme voivat saada kontaktin kolmella eri tavalla: live-keskustelun kautta, emaililla tai puhelimitse. Suomenkielinen asiakaspalvelumme on koulutettu auttamaan kaikkiin kysymyksiin ripeästi ja asiantuntevasti.
Live-chatimme keskimääräinen vastausaika on alle 2 minuuttia, joka on merkittävästi toimialan keskitasoa parempi. Ylläpidämme lisäksi laajaa usein kysyttyjen kysymysten osiota, josta pelaajat löytävät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin heti ilman, että heidän tarvitsee saada yhteyttä tukeen.
Asiakaspalvelumme henkilökunta käy läpi säännöllisiä koulutuksia pysyäkseen ajan tasalla alan muutoksista, uusista peleistä ja teknisistä päivityksistä. Uskomme, että asiantunteva ja kohtelias asiakaspalvelu erottaa meidät kilpailijoista ja luo pitkäaikaisia asiakassuhteita.
